Ausgewählte Referenzen von DTPA

Mit einer Bausparkasse und ihren Mitarbeitern erarbeiteten wir gemeinsam ein neues Konzept zur Steigerung der Produktivität und Zufriedenheit. Angefangen beim Raumkonzept über Homeoffice-Regelungen bis hin zur technischen Ausstattung (Hardware, Software, Collaborationtools) wurde ganzheitlich die Herausforderung gelöst.
Ergebnis: Motivierte Mitarbeiter, Senkung der Gebäudekosten um 15%, Steigerung des Service-Levels um 27%, Ertragssteigerung um 19%

In einem Ferienhaus-Anbieter haben wir eine neue eCommerce-Strategie maßgeschneidert. Von einem neuen Webauftritt über innovative Features wie Quick-Booking bis hin zu Searchengine Advertising & Optimization wurden alle Aspekte bedacht.
Ergebnis: Verdoppelung der Buchungszahlen bei gleichzeitiger Steigerung der Marge um 22%.

Einem Ingenieurbüro mit einer Produktinnovation zur Beschleunigung der Ölförderung halfen wir, in den amerikanischen Markt zu expandieren. Dabei wurden ein Go-to-Market erstellt, potentielle Partner kontaktiert, Unterlagen übersetzt, Verhandlungen auf Englisch geführt und abgeschlossen.
Ergebnis: Die Anzahl der abgedeckten Märkte konnte stark erweitert werden.

Für einen mittelständischen Automobilzulieferer entwickelten wir eine Integrationsstrategie für Mitarbeiter in Service und Produktion ohne eigenen Computer. Über die Einbindung konnte die Schichtplanung verbessert, das Feedbackwesen erweitert und die Qualitätskontrolle verbessert werden.
Ergebnis: 8% weniger Fehlquote, 12% schnelle time-to-market für neue Produkte und 18% weniger Reklamationen

Ein MTB-Bikestore in der Nähe von Klagenfurt/Österreich wollte seine hochwertigen Bikes (hauptsächlich der Marken Mondraker, Conway und Orbea in der Pandemie erlebnisorientierter präsentieren. In der Preisklasse von 3.000 bis 6.000 Euro ist es ihm wichtig, die Hochwertigkeit und den Spaßfaktor zu vermitteln.

Wir haben eine Lösung einer „Online-Probefahrt“ entwickelt, wobei ein Mitarbeiter während eines Videocalls auf Trails in der Umgebung unterwegs ist und das Bike mittels Handy-Helmkamera „live und in action“ zeigt. Der Inhaber ist derweil im Store zugeschaltet und beantwortet Fragen, gibt Tipps und erklärt die Vorzüge.

Eine Physiotherapie Praxis berieten wir bei der Ressourcen schonenden Umsetzung der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Hierbei gilt es Mitarbeiter und Patienten zu informieren, Gesetzesvorgaben einzuhalten und Regel zu Umgang mit persönlichen Daten aufzustellen und transparent zu machen.
Ergebnis: Trotz starker Bedenken des Inhabers am Anfang wurde ein Weg gefunden, den administrativen Aufwand zu begrenzen, bei gleichzeitiger Umsetzung aller gesetzlichen Vorgaben.